วันศุกร์ที่ 27 มิถุนายน พ.ศ. 2557
วันพฤหัสบดีที่ 19 มิถุนายน พ.ศ. 2557
วันพฤหัสบดีที่ 12 มิถุนายน พ.ศ. 2557
วันพฤหัสบดีที่ 5 มิถุนายน พ.ศ. 2557
ประเภทของระบบสารสนเทศเพื่อสนับสนุนการตัดสินใจ
ประเภทของ DSS
ระบบ DSS จัดแบ่งตามจำนวนของผู้ใช้ได้เป็น 2 ประเภท คือ ระบบมีที่สนับสนุนการตัดสินใจของบุคคล ซึ่งเรียกว่า Executive Information Systems (EIS) และระบบที่สนับสนุนการตัดสินใจของกลุ่ม (Group Decision Systems) นอกจากนี้ยังมี DSS ประเภทอื่นๆ อีก เช่น ระบบสารสนเทศทางภูมิศาสตร์ (Geographic Information Systems-GIS) และระบบ Expert Systems
ระบบ DSS จัดแบ่งตามจำนวนของผู้ใช้ได้เป็น 2 ประเภท คือ ระบบมีที่สนับสนุนการตัดสินใจของบุคคล ซึ่งเรียกว่า Executive Information Systems (EIS) และระบบที่สนับสนุนการตัดสินใจของกลุ่ม (Group Decision Systems) นอกจากนี้ยังมี DSS ประเภทอื่นๆ อีก เช่น ระบบสารสนเทศทางภูมิศาสตร์ (Geographic Information Systems-GIS) และระบบ Expert Systems
ความแตกต่างของ EIS กับ
GDSS
GDSS = เน้นการตัดสินใจแบบกึ่งโครงสร้าง (Semi
structured decision making) มีการใช้ข้อมูลข่าวสารจากระบบ MIS และข้อมูลจากภายนอกบางส่วนมาช่วยในการปรับปรุง
หรือ กำหนดแผนงานที่จะต้องสนองเป้าหมายหลักขององค์กรให้มากที่สุด เช่น ระบบ Data
miming เป็นต้น
EIS = เน้นการตัดสินใจแบบไร้โครงสร้าง (Unstructured
decision making) จุดมุ่งหมายของระบบ EIS คือ
ช่วยให้ผู้บริหารมองเห็นแนวทาง ความเป็นไปที่เป็นมา และกำลังจะมีแนวโน้มไปทางใด
เพื่อให้สามารถกำหนดนโยบาย เป้าหมาย หลักๆ ขององค์กรให้สามารถธำรงองค์กรไว้ได้
แข่งขันกับคู่แข่งขันได้อย่างดี ตัวอย่างเช่นระบบ วางแผนกลยุทธ์ Strategic
planning เป็นต้น
จะเป็นมาตรการสิ่งที่ได้จากการตัดสินใจของผู้บริหารชั้นสูงที่ใช้สั่งการไปสู่ผู้บริหารระดับกลาง
เพื่อปรับแผนงานและกระทบถึงผู้บริหารระดับต้น เพื่อปฏิบัติตามแผนงาน ใหม่ต่อไป
ตัวอย่างการช้งาน DSS
โปรแกรม ไมโครซอฟท์เอกเซล (Microsoft Excel) เป็นโปรแกรมเบื้องต้นที่นิยมใช้เพื่อการสร้างระบบสนับสนุนการตัดสินใจมากที่สุด เพราะเป็น Spread Sheet Program ที่มีความยืดหยุ่นสูง มีฟังก์ชั่นและโมเดลที่ใช้ในการคำนวณมาก สามารถติดตั้งเพิ่มเติม (Add-in) ได้ สามารถสร้างหน้าจอติดต่อกับผู้ใช้ด้วยการเขียนโปรแกรม มาโครด้วย VB Scripts ได้ง่ายๆ เพราะเป็นบริษัทไมโครซอฟท์เหมือนกัน
สมัครสมาชิก:
บทความ (Atom)